Política de envíos
Política de envíos – DriftCo.®
Última actualización: octubre de 2025
En DriftCo.®, nos esforzamos por garantizar que sus pedidos se entreguen de forma rápida, segura y con la calidad que espera de una marca de ropa masculina refinada. Colaboramos con proveedores logísticos de confianza en toda Europa y fuera de ella para garantizar una experiencia fluida y fiable cada vez que compre con nosotros.
🌍 Regiones de envío
- Reino Unido 🇬🇧
- Irlanda 🇮🇪
- Países Bajos 🇳🇱
- Francia 🇫🇷
- Alemania 🇩🇪
- Italia 🇮🇹
- España 🇪🇸
- México
Seguimos ampliando nuestra red logística para llegar a nuevos destinos europeos.
🕒 Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago (excluyendo fines de semana y días festivos). Durante las temporadas altas, los plazos de procesamiento pueden prolongarse entre 2 y 4 días.
📦 Plazos de entrega estimados
| Región | Entrega estándar | Entrega urgente |
|---|---|---|
| Reino Unido | 5–10 business days |
2–5 business days |
| Irlanda | 7–14 business days | 3–7 business days |
| Unión Europea | 7–14 business days | 3–7 business days |
| México | 10–20 business days |
5–10 business days |
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar en función de las inspecciones aduaneras, los servicios de mensajería locales o los retrasos regionales.
💰 Gastos de envío
- Entrega estándar: se calcula al finalizar la compra en función del destino y el
- peso del paquete.
- Entrega urgente: mejora opcional disponible al finalizar la compra.
- Entrega estándar gratuita en pedidos
🧾 Seguimiento de su pedido
Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento y un enlace. Si no lo ha recibido en un plazo de 3 días laborables, compruebe su carpeta de correo no deseado o póngase en contacto con nosotros en support@driftco.com
🚫 Errores en las direcciones y entregas fallidas
Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta antes de completar el proceso de compra. DriftCo.® no se hace responsable de los paquetes perdidos debido a direcciones incorrectas o incompletas. Los pedidos devueltos al remitente pueden reenviarse previo pago de nuevos gastos de envío.
⚠️Aduanas, aranceles e impuestos
Para pedidos internacionales, pueden aplicarse tasas aduaneras locales, derechos de importación o impuestos. Estos costes corren a cargo del cliente y no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío de DriftCo.®. DriftCo.® no se hace responsable de los retrasos causados por el despacho de aduanas.
📦 Paquetes perdidos o dañados
Si su paquete se pierde, se daña o se retrasa más de 30 días, siga estos pasos:
- Póngase en contacto con nosotros en support@driftco.com.
- Indique su número de pedido y la información de seguimiento.
- Nuestro equipo investigará y organizará un reemplazo o un reembolso una vez que
- se confirme el problema.
💬 ¿Necesita ayuda?
Si tiene alguna pregunta sobre su entrega o el estado del envío, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle:
DriftCo.® — Estilo refinado. Entregado con cuidado.